Nossos Serviços

Nossos serviços incluem pré-venda, durante a venda e pós-venda.

Serviço Pré-venda

• Fornecer inteligência para o cliente. Nossa empresa enviará periodicamente as últimas notícias sobre o mercado de aquecimento elétrico e os produtos e nossa equipe profissional de pesquisa em mercado vai conduzir mineração, análise e integração de dados. Por favor, leia o nosso canal especial - TECH .
• Destacar funções de produtos e responder perguntas. Existem muitos produtos que parecem similares no mercado, como escolher o produto certo? Por meio de ligação, SMS, e-mail, WhatsApp, etc., nossos engenheiros que vêm trabalhando no campo de aquecimento elétrico por mais de dez anos vão explicar as diferenças entre vários produtos, incluindo performance, estrutura, tecnologia, funções, regras e dicas de uso dos produtos
• Periodicamente, faremos seminários gratuitos para a indústria, para que todos possam aprender e trocar conhecimentos e experiências sobre a tecnologia de aquecimento elétrico.

Serviços Durante as Vendas

• Receber perguntas de clientes, correspondência escrita ou visitas ao site.
• Compreender mais profundamente as necessidades dos clientes, apresentar produtos, explicar detalhadamente como usar os produtos, ajudar na seleção, responder perguntas dos clientes etc. a maioria dos nossos produtos está disponível para a customização.
• Vamos fornecer uma solução completa e um orçamento em 24 horas, assim como discutir amostras grátis de acordo com as necessidades dos clientes.
• Todos os nossos pedidos são rastreados com um Código de barras único, que grava todos os detalhes do pedido do cliente.

Serviço de pós-venda

• Instalação e configuração de produtos mecânicos.
• Guia técnico sobre o uso dos produtos de acordo com as necessidades do cliente.
• Garantir o abastecimento e manutenção de peças adicionais.
• Serviços de manutenção.
• "Três garantias " para todos os produtos, garantia de troca e retorno.
• Responder correspondências escritas de clientes imediatamente, dando as boas-vindas para visitas e respondendo todas as perguntas. Usamos vários métodos para coletar opiniões de clientes sobre a qualidade dos produtos e fazer melhorias periódicas de acordo.