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CONTENU

Photos 1 Service avant-vente 2 Service pendant la vente 3 Service après-vente
Service

Nos prestations

Nos prestations comprennent le service avant-vente, le service pendant la vente et le service après-vente.

Service avant-vente

  • Fournir des renseignements aux clients. Notre société publiera de temps en temps les dernières nouvelles sur le marché et les produits du chauffage électrique, et notre équipe d’étude de marché professionnelle effectuera l’exploration des données du secteur, l’analyse des données, l’intégration des données et l’analyse. Veuillez prêter attention à la chaîne spéciale — TECH .
  • Mettez en avant les caractéristiques des produits et répondez aux questions. Il existe de nombreux produits similaires sur le marché. Comment choisir le produit qui vous convient ? Par téléphone, SMS, email, WhatsApp, etc., nos ingénieurs qui travaillent dans le domaine du chauffage électrique depuis plus de dix ans vous expliqueront les différences entre les différents produits, notamment les performances, la structure, la technologie, les fonctions et les règles ou conseils d’utilisation des produits.
  • De temps en temps, nous organisons des séminaires gratuits sur le secteur pour que chacun puisse apprendre et échanger des connaissances et des expériences sur la technologie du chauffage électrique.

Service pendant la vente

  • Recevoir les demandes de renseignements des clients, les correspondances écrites ou les visites sur site.
  • Mieux comprendre les besoins des clients, présenter les produits d’exposition aux clients, expliquer en détail comment utiliser les produits, aider les clients à choisir les produits, répondre aux questions posées par les clients, etc. La plupart de nos produits sont personnalisables.
  • Selon les besoins du client, nous fournirons une solution complète et un devis dans les 24 heures, et nous discuterons également des échantillons gratuits.
  • Toutes nos commandes sont suivies à l’aide d’un code-barres unique, qui enregistre tous les détails des besoins du client.

Service après-vente

  • Installer et configurer les produits mécaniques.
  • Conseils techniques sur l’utilisation des produits en fonction des besoins du client.
  • Assurer l’approvisionnement et la maintenance des pièces de rechange.
  • Services de maintenance.
  • « Trois garanties » pour tous nos produits, à savoir la garantie, l’échange et le retour.
  • Répondre rapidement aux correspondances écrites des clients, les accueillir pour des visites et répondre à toutes les demandes de renseignements. Utiliser diverses méthodes pour recueillir l’opinion des clients sur la qualité des produits et les améliorer en temps voulu.